Selo de Qualidade
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A equipe do Centro de Especialidades Médicas (CEM) participou de um momento de educação permanente, utilizando como tema as ferramentas e os princípios da Metodologia Lean, através do Kaizen.

"Dividimos o pessoal em grupos de três pessoas e cada equipe ficará responsável por estudar um tema e apresentar para os demais colaboradores o que aprendeu sobre aquela ferramenta do Lean", explicou Walkira Lándim, gerente do CEM.

O Kaizen (que significa mudança para melhor, usada para transmitir a noção de melhoria contínua na vida em geral, seja ela pessoal, familiar, social e no trabalho) é orientado para os processos. Dá prioridade às pessoas, pois acredita que o esforço principal de melhoria deve vir de uma nova mentalidade e de um estilo de trabalho diferente por parte das pessoas. Isso por meio da orientação pessoal para a qualidade e para valores como espírito de equipe, sabedoria, moral e autodisciplina. O lema essencial da aprendizagem organizacional é "aprender fazendo".

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